Återbetalningspolicy

Vår returpolicy gäller i 30 dagar. Du har 30 dagar på dig att returnera din produkt efter att du har tagit emot den. När 30 dagar har passerat kan vi tyvärr inte längre acceptera din retur. För att vara berättigad till retur måste varan vara oanvänd och i samma skick som när du fick den. Produkten måste också fortfarande vara i sin originalförpackning.

Ytterligare varor som inte kan returneras:

Returnera inte ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast delåterbetalningar beviljas eller där återbetalning nekas.

1. Alla varor som inte är i originalskick eller som har skadats.
2. Alla varor med saknade delar av orsaker som inte beror på oss.
3. Alla varor som returneras mer än 30 dagar efter leverans.

Återbetalningar

När vi har godkänt returen kommer din återbetalning att behandlas och en återbetalning kommer automatiskt att utfärdas till ditt konto inom 7 dagar, med samma betalningsmetod som du använde vid beställningen.

Försenade eller uteblivna återbetalningar

Om du ännu inte har fått din återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag – det kan ta lite tid innan återbetalningen officiellt har överförts.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på: service@vailoira.com

Byten

Vi accepterar byten. Du kan alltid returnera varan och lägga en ny beställning.

Kostnad för retur

Du ansvarar för att betala fraktkostnaderna för att returnera din vara.
Det förväntas att varorna returneras med spårbar frakttjänst eller fraktförsäkring. Avsändaren är alltid ansvarig för försändelsen och vi kan inte garantera att vi kommer att ta emot din returnerade vara.

Behöver du hjälp?

Varumärke: Vailoira
Telefon: +46 271 761 016
E-post: service@vailoira.com
Företagsadress: Lekstraat 28, 1784VK, Den Helder, Noord-Holland, Netherlands